VinoRoute, Weintourismus im Elsass ist eine Marke von Vinotours SASU mit einem Kapital von 10.000 €, deren Zweck die Organisation und der Verkauf von Reisen und Aufenthalten ist. Es ist beim RCS von Saverne unter der SIREN-Nummer: 811 285 345 und im Register der Reiseveranstalter unter der Nummer: IM067150005 registriert
Der Hauptsitz befindet sich: 20 rue Gustave Klotz - 6720 Wolxheim
Die Finanzgarantie von VinoTours SASU wird von der APST gestellt und VinoTours SASU hat eine Berufshaftpflichtversicherung bei der Gesellschaft Allianz in Höhe von 1.000.000 € abgeschlossen.

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Die angebotenen Preise sind Preise in Euro. 

Die Bezahlung ist abgeschlossen:
- bei der Buchung, online per Kreditkarte, 
Woher 
- eine Online-Einzahlung per Kreditkarte und  der Restbetrag IN BAR am Tag der Freigabe

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Stornierungsgebühren : 
Keine Rückerstattung für Stornierungen weniger als 48 Stunden vor Abflug. 30 % Abzug bei einer Stornierung zwischen 1 Woche und 48 Stunden vor Abflug.
Es werden keine Rückerstattungen vorgenommen, wenn Teilnehmer die Tour aufgrund einer Verspätung verpassen. 
Der Kunde hat bei Schlechtwetter keine Stornierungsmöglichkeit. Vinotours behält sich jedoch das Recht vor, den Ausflug bei sehr ungünstigen Wetterbedingungen (starker Regen, Gewitter) abzusagen. Vinotours bietet eine alternative Verkostung im Innenbereich an oder erstattet Ihnen bei Bedarf in Form von Gutscheinen oder per Banküberweisung.  

​ Die Firma Vinotours kann nicht für den Diebstahl oder das Vergessen von persönlichen Effekten im Weinberg oder auf dem Weingut Joseph Gross verantwortlich gemacht werden.  

Alkoholmissbrauch ist gefährlich für Ihre Gesundheit, konsumieren Sie ihn in Maßen. Beachten Sie die gesetzlichen Promillegrenzen für die Nutzung des Fahrrads. 
Vinotours behält sich das Recht vor, Personen den Zugang zum Ausflug zu verweigern, die die Sicherheit des Reiseleiters und der Teilnehmer gefährden könnten.

Kinder nehmen kostenlos an den Ausflügen teil, Kinderfahrradausrüstung muss jedoch optional gemietet werden.
​ Pro elektrisch unterstütztem Fahrrad ist eine Kaution von 750 € zu hinterlegen (reduziert auf 250 € bei Abschluss einer optionalen Diebstahl-/Bruchbruchversicherung zum Preis von 3 €/Fahrrad). 
Etwaige Schäden werden nach der den Allgemeinen Mietbedingungen beigefügten Staffel in Rechnung gestellt.
Der Ausflug erfolgt auf alleinige Verantwortung des Kunden, bitte bringen Sie Ihre Haftpflichtversicherung mit. 
Mit der Teilnahme an dem Ausflug akzeptieren Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Vermietung von elektrisch unterstützten Fahrrädern . 

Bei Bedarf wird der Transport für ein Partnerunternehmen durchgeführt (Transferservice von Straßburg nach Wolxheim, ohne touristische Anmerkungen)

​ Pro Picknicktasche ist eine Kaution von 25 € zu hinterlegen (1 Tasche für 2 Personen).  

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Zusammensetzung des Picknickkorbs: 
Brezel - Rohkostsalate und Pâté en croute - Käse - Tarte mit Früchten der Saison. 
Serviert mit 2 Weinen vom Weingut Joseph Gross (2x 37,5cl für 2 Personen) und Wasser. 
Geliefert in einem isolierten Rucksack, mit wiederverwendbaren Tellern, Besteck, Behältern und Gläsern. 
Vegetarische Version auf Anfrage. Kinderversion: 12 €. 

Zubereitet von der Boulangerie-Patisserie Klugesherz in Soultz-les-Bains. 
Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon für eine vegetarische Version. 

Allergenliste im Picknickkorb: Gluten, Milch, Ei, Sellerie

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Im Streitfall kann sich der Kunde nach Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienst und in Ermangelung einer zufriedenstellenden Antwort oder in Ermangelung einer Antwort innerhalb von 60 Tagen an den Tourismus- und Reisevermittler wenden, dessen Kontaktdaten und Bedingungen Empfehlungen sind auf seiner Website verfügbar: www.mtv.travel.